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六合彩统计分析支持
六合彩统计分析的同步、离线使用、本地资料修复及安全联系支持说明。
最后更新:
联系支持
如需协助,请发送电邮至 [email protected]。我们会尽快回复。
为方便我们了解问题,请在电邮中提供:
- App 版本及版本编号(可在“设置”页面查看)
- 设备型号及操作系统版本(iOS 或 Android)
- 出现问题的页面及重现步骤
- 屏幕截图(请先移除任何你不希望分享的个人资料)
- 问题出现的大约日期和时间
请勿发送密码、付款资料或其他敏感资料。Mark Six Stats 不需要账户或登录资料。
常见问题
为什么资料没有更新?
App 会先显示设备上最近一次保存的资料,并在后台与 Mormorlab 服务同步。网络中断、服务维护或暂时性错误可能导致更新延迟,但你仍可使用已保存的历史资料和离线功能。
请确认设备已连接互联网,重新打开 App,并稍候片刻让后台同步完成。“主页”会显示最近同步状态,并在需要时提供重试操作。
没有网络时可以使用吗?
可以。历史资料、统计分析、已保存的号码组合和其他本地功能可使用设备上最近保存的资料。最新资料需要在设备恢复网络连接后同步。
App 一直停留在启动画面或显示数据库错误,怎么办?
请先按“重试”。如果问题持续,请选择“修复本地资料”,从 App 内置资料重新建立本地搅珠数据库。
修复只会重建搅珠及奖金资料;已保存的号码组合和偏好设置会保留。请让 App 保持打开,等待修复及后台同步完成。如果仍无法正常使用,请联系支持。
如何更改语言?
全新安装时,App 会根据设备的主要语言自动选择繁体中文、简体中文或英文。你可以随时在“设置”页面更改语言。
如何删除 App 保存的资料?
已保存的号码组合、偏好设置及同步资料会保存在设备上。删除 App 会移除其本地资料。你也可以使用 App 内提供的个别删除或重置功能。
使用提示
Mark Six Stats 是供年满 18 岁人士使用的资料及统计分析工具。App 不接受投注、不销售彩票、不处理博彩付款,也不保证或预测中奖结果。