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六合彩統計分析支援
六合彩統計分析的同步、離線使用、本機資料修復及安全聯絡支援說明。
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聯絡支援
如需要協助，請電郵至 [email protected]。我們會盡快回覆。
為方便我們了解問題，請在電郵中提供：
- App 版本及版本編號（可在「設定」頁面查看）
- 裝置型號及作業系統版本（iOS 或 Android）
- 問題出現時所在的頁面及重現步驟
- 畫面截圖（請先移除任何你不希望分享的個人資料）
- 問題出現的大約日期及時間
請勿傳送密碼、付款資料或其他敏感資料。Mark Six Stats 不需要帳戶或登入資料。
常見問題
為甚麼資料未有更新？
App 會先顯示裝置上最近一次儲存的資料，並在背景與 Mormorlab 服務同步。網絡中斷、服務維護或暫時性錯誤可能令更新延遲，但你仍可使用已儲存的歷史資料和離線功能。
請確認裝置已連接互聯網，重新開啟 App，並稍候片刻讓背景同步完成。「主頁」會顯示最近同步狀態，並在有需要時提供重試操作。
沒有網絡時可以使用嗎？
可以。歷史資料、統計分析、已儲存的號碼組合和其他本機功能可使用裝置上最近儲存的資料。最新資料要待裝置恢復網絡連線後才能同步。
App 一直停留在啟動畫面或顯示資料庫錯誤，怎麼辦？
先按「重試」。如問題持續，請選擇「修復本機資料」，從 App 內置資料重新建立本機攪珠資料庫。
修復只會重建攪珠及獎金資料；已儲存的號碼組合和偏好設定會保留。請讓 App 保持開啟，待修復及背景同步完成。如仍未能正常使用，請聯絡支援。
如何更改語言？
全新安裝時，App 會按照裝置的主要語言自動選擇繁體中文、簡體中文或英文。你可以隨時在「設定」頁面更改語言。
如何刪除 App 儲存的資料？
已儲存的號碼組合、偏好設定及同步資料會儲存在裝置上。刪除 App 會移除其本機資料。你亦可使用 App 內提供的個別刪除或重設功能。
使用提示
Mark Six Stats 是供年滿 18 歲人士使用的資料及統計分析工具。App 不接受投注、不售賣彩票、不處理博彩付款，亦不保證或預測中獎結果。